Handelsbetingelser
Kontakt og information
Kontakt os, hvis du har spørgsmål til vores hjemmeside, produkter og handelsbetingelser.
Kontakt: hello@seahouse-bornholm.com
Sea House Bornholm
Kæmpestranden 1
3770 Allinge
Danmark
CVR FABERS 38191209
Betalingsinformation
Bank: Nordea
Reg-nummer: 0650
Kontonummer: 0728880171
IBAN: DK5120000728880171
Swift-adresse: NDEADKKK
Levering
Bookinger hos Sea House Bornholm vil blive leveret og bekræftet via e-mail.
Det fulde beløb hæves på købers kreditkort ved køb.
Alternativt sendes en faktura.
Betaling
Moms er inkluderet alle priser med mindre andet er angivet.
Vi accepterer:
Visa / Dankort
MasterCard
ApplePay
MobilePay
Med forbehold for ændringer.
Betingelser og vilkår
1. Bookinger og betalinger
Enhver reservation skal betales fuldt ud umiddelbart ved reservationen eller efter angivelse på faktura. Når du bestiller, sendes en bekræftelse til dig via den e-mail, du giver, med oplysninger om dit ophold og foretagne betalinger. Hvis du af en eller anden grund ikke modtager din reservationsbekræftelse, bedes du underrette os så hurtigt som muligt på hello@seahouse-bornholm.com.
Betalinger kan alene foretages af Visa / Dankort, MasterCard og ApplePay.
Stripe håndterer alle betalinger, og deres vilkår og betingelser vil blive anvendt på enhver handel.
Sea House Bornholm accepterer kun bookinger fra personer over 18 år. Sea House Bornholm forbeholder sig retten til til enhver tid uden begrundelse at nægte at booke. Når du sender en reservationsforespørgsel via mail, vil du modtage en bekræftelse på modtagelse af din forespørgsel via e-mail til den e-mail-adresse, du angiver i reservationsformularen. Dette danner ikke en kontrakt mellem os. En kontrakt opstår kun, når din reservation efterfølgende bekræftes skriftligt via en bekræftelse sendt til dig pr. e-mail.
2. Priser
Priserne på webstedet er ikke bindende. Sea House Bornholm forbeholder sig retten til at ændre disse priser. På reservationstidspunktet vil du blive informeret om de gældende priser. Prisen angivet på bekræftelsesfakturaen er bindende.
Når du har fået en bekræftelse af reservationen, skal det fulde beløb betales senest otte dage efter dato for bekræftelsen. Ved betaling angives navn og lejeperiode. Ved manglende betaling frigives datoerne uden yderligere til andre gæster.
Ved afbud op til otte uger op til ankomst tilbagebetales 50% af det fulde lejebeløb. Ved afbud senere en otte uger før ankomst er der ingen refusion, men mulighed for at booke andre ledige datoer indenfor et år fra den oprindelige aftale.
3. Leje af værelse eller hele Sea House Bornholm.
I lejeprisen for Sea House Bornholm følgende inkluderet: Leje af Sea House Bornholm med seks sovepladser og fire sovepladser om vinteren. Dertil brug af forhave i forbindelse med Sea House Bornholm.
Der er affaldssortering hos Sea House Bornholm. Ekstra flasker, pap og andet affald medbringes ved hjemrejse. -Gæster har ansvar for at alle vinduer og døre på Sea House Bornholmer lukkede ved udtjekning. Ekstra omkostninger til oprydning, afhænding af affald, skader på hus, omgivelser og alt inventar afregnes pr. faktura direkte med gæsten efter opholdet.
Alle vinduer haspes, når de åbnes.
Sea House Bornholm er røgfrit.
Gæster erstatter uden undtagelse alle skader forvoldt under opholdet.
4. Ankomsttid
Vores check-in tid er fra kl. 15. Check ud er kl. 10.00.
5. Afbestilling
En bookning refunderes ikke, men kan ombookes til et andet ledigt tidspunkt indenfor de efterfølgende tre måneder fra oprindelig booking. Sea House Bornholm garanterer ikke ledighed i kalenderen.
6. Gruppebestillinger
Det er Sea House Bornholms ret at afvise gruppebestillinger, hvis vi mener, at dette kan være til skade for andre gæster eller huset. Da vi befinder os i et privat beboelsesområde, som er kendt for stilhed og stjerner, godtages fester desværre ikke, med mindre det aftales på skrift. Ved fester vil der være en repræsentant fra Sea House Bornholm til stede mod betaling. Man kan dog sagtens hygge sig med drinks og stille musik, så længe andre gæster ikke forstyrres. Kontakt os, hvis du gerne vil holde en fest eller et event hos Sea House Bornholm.
7. Dagsbesøgende
I princippet er det tilladt at modtage besøgende under dit ophold hos Sea House Bornholm. Disse besøgende skal rapporteres med navn og kontaktoplysninger til hello@seahouse-bornholm.com inden besøget, og er underlagt samme betingelser som lejerne. For at bevare den stille atmosfære begrænser vi dagsbesøg til to personer pr. booking under dit ophold. Gæster må ikke bruge bad eller overnatte.
8. Kæledyr
Vi kan desværre ikke sige velkommen til kæledyr af hensyn til andre gæster og evt. allergi.
9. Gæsteadfærd
Gæsterne har ret til at bo på Sea House Bornholm og benytte faciliteterne som beskrevet i nærværende dokument. Gæster forpligter sig til at opføre sig på en ordentlig, passende og lovlig måde under hensyntagen til Sea House Bornholm, naboerne, naturen, andre gæster og ejendommens faciliteter. Hvis en gæst opfører sig upassende, eller ikke overholder anvisningerne (det er alene ejerens vurdering), eller agerer ulovligt, forbeholder ejeren sig retten til at bede gæsten (efter ejers skøn) om at forlade Sea House Bornholm før afslutningen af ferieperioden uden refusion af lejebeløb. Derudover forbeholder ejeren sig retten til at sagsøge gæsten for ethvert tab eller skade, der er forårsaget på ejendommen, omgivelserne eller andre gæster og / eller deres ejendom.
10. Overtrædelse af reservationsbetingelserne.
Hvis der er et brud på nogle af disse betingelser af gæsten eller en af deres feriepartnere, forbeholder Sea House Bornholm sig retten til at besigtige og bemægtige sig ejendommen, og afslutte ferien og bede gæsten og deres feriepartnere om at forlade Sea House Bornholm og grunden i tillæg til deres andre angivne rettigheder i disse reservationsbetingelser. Afslutning af ferien af ejere eller gæster påvirker ikke denne parts øvrige rettigheder og retsmidler.
11. Lovgivning og jurisdiktion
Enhver tvist vil blive styret af den danske domstols ikke-eksklusive lov og juristdiktion.
12. Myndighed til at booke
Den person, der modtager reservationsformularen attesterer, at:
– han eller hun er autoriseret til at aftale reservationsbetingelserne på vegne af alle personer, der er inkluderet i reservationsformularen, inklusive dem, der er erstattet eller tilføjet på et senere tidspunkt
– underskriveren er over atten år
– er enige om at tage ansvar for den part, der besætter ejendommen, og at underrette ejerne, hvis de ikke er en del af bookingaftalen.
13. Intet i disse betingelser udelukker eller begrænser ejernes ansvar:
-for død eller personskade forårsaget af ejernes uagtsomhed.
-for ethvert spørgsmål, som det ville være ulovligt for ejere at udelukke eller forsøge at udelukke deres ansvar.
14. Brugen af faciliteter, havet, klatring af træer, vandreture og enhver anden aktivitet på og omkring Sea House Bornholm er gæstens ansvar, og gøres på deres egen risiko.
15. Antagelse af risici
Du overnatter med naturen som nabo med alt det, der inkluderer potentielt farlige vejrforhold, madlavningsaktiviteter, udendørs aktiviteter og ophold ved havet. Selvom vi er meget forsigtige og ønsker at beskytte dig, kan ulykker ske, og vi holdes ikke ansvarlige for sådanne ulykker (i videst muligt omfang tilladt ved lov). Det er dit ansvar at føre tilsyn med børn. Hvis du bemærker, at noget udstyr ser defekt og / eller påkalder utryghed, skal du informere Sea House Bornholm så hurtigt som muligt på +45 60 61 93 77. Vi anbefaler kraftigt, at du tegner rejseforsikring mod risiko for ulykker.
16. Ansvar
Sea House Bornholm påtager sig intet ansvar for tyveri, tab eller skade, uanset art, under eller som et resultat af et ophold hos Sea House Bornholm.
-Herunder mangel på eller ibrugtagning af teknisk udstyr og tab eller lukning af forsyninger hos Sea House Bornholm. – Lejeren og dem, der ledsager ham eller hende, er solidarisk ansvarlige for alt tab og / eller skade, der opstår på Sea House Bornholm og / eller enhver tredjepart som en direkte eller indirekte konsekvens af deres ophold, uanset om dette blev forårsaget af handlinger eller afståelse fra handlinger foretaget af dem selv eller af tredjepart, der opholder sig på Sea House Bornholm, og som de har forårsaget, samt af alle skader, der er forårsaget af ethvert dyr og / eller handling, som de har under deres ansvar. – Hvis du forlader dit værelse eller huset i en ukorrekt stand, kan der opkræves ekstra (rengørings) omkostninger som sendes via faktura eller betalingsoverførsel direkte til skadeforvolder.
17. Force majeure
Sea House Bornholm påkalder sig force majeure, hvis gennemførelsen af aftalen helt eller delvist, midlertidigt eller permanent, forhindres på grund af omstændigheder, er uden for Sea House Bornholms ansvar, herunder trussel om krig, personalestrejker, blokader, brand, oversvømmelser, pandemier og andre forstyrrelser eller begivenheder. I tilfælde af force majeure refunderes reservationen ikke, men der tilbydes en ombooking.
18. Klager
På trods af Sea House Bornholms intentioner om at skabe et godt ophold, kan det forekomme, at du har en indvending. Du skal straks tage denne indvending med ejeren på hello@seahousebornholm.dk eller +45 60 61 93 77 for at give os mulighed for at løse sagen så hurtigt som muligt. Hvis indvendingen ikke afvikles til din tilfredshed, har du muligheden op til 14 dage efter din hjemrejse at indsende klagen skriftligt via e-mail: hello@seahouse-bornholm.com.
19. Gyldighedsbestemmelse
I tilfælde af at en domstol finder, at en betingelse i disse reservationsbetingelser er ulovlig eller ugyldig, vil den ulovlige eller ugyldige bestemmelse blive afskåret fra resten af reservationsbetingelserne, som fortsat vil være gyldige og have fuld kraft og virkning.
Sea House Bornholm
5. februar 2025
Privatlivspolitik
Denne fortrolighedspolitik fastlægger, hvordan Sea House Bornholm bruger og beskytter alle oplysninger, du giver til Sea House Bornholm, når du bruger dette websted.
Sea House Bornholmer forpligtet til at sikre, at dit privatliv beskyttes. Hvis vi beder dig om at give visse oplysninger, som du kan identificeres ved brug af dette websted, kan du være sikker på, at de kun vil blive brugt i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Denne politik er effektiv fra 05.02.2025 og blev sidst opdateret den 05.02.2025 for at overholde den seneste europæiske almindelige databeskyttelsesforordning (GDPR).
Sea House Bornholm benytter guiderne på www.datatilsynet.dk. Ved at bruge vores websted bliver du bedt om at acceptere, at vi kan indsamle og bruge dine personlige oplysninger. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage. Vores websted vil typisk indsamle den type personlige oplysninger, der er nævnt nedenfor fra og om dig, når du besøger eller gennemser vores websted indkvartering, begivenheder, fotografier, videoer, placeringer og andet webstedsmateriale, produkter og / eller tjenester, og når du foretager en forespørgsel, booking eller reservation hos os eller abonnerer på vores nyhedsbreve, markedsføring, opdateringer eller andet materiale eller kanaler fra os.
Den type personlige oplysninger, vi kan indsamle fra eller om dig.
Hver gang du besøger, navigerer på eller bruger vores websted, indsamler vi nogle eller alle følgende oplysninger, enten direkte fra din egen videregivelse eller gennem vores websidesoftware.
-din IP-adresse
-browsertype og placering
-unikke enhedsidentifikatorer
-sprogpræference
-dato, tid og hyppighed for dine besøg
-hvilke sider du har set og hvor længe
-og hvis du klikkede, kopierede eller downloadede noget materiale og lignende oplysninger fra din generelle onlinebrug og præferencer.
Disse informationer indsamles ved hjælp af cookies og lignende teknologier.
Dertil
-enhver indkvartering, begivenheder, fotografier, videoer, placeringer og andet webstedsindhold, materiale, produkter og / eller tjenester, som du enten har set, brugt, kopieret, downloadet eller klikket på et link for at få adgang til, eller som du har foretaget en forespørgsel, booking eller reservation på når som helst.
-din accept (eller på anden måde) til at modtage publikationer, nyhedsbreve, markedsføring, opdateringer eller andet materiale eller medier fra os eller nogen af vores udbydere eller andre tjenester; dit samtykke (eller på anden måde) til denne privatlivspolitik og din accept til vores vilkår og betingelser.
-hvis du køber / betaler online, har vi og / eller vores tredjeparts sikre betalingsudbyder brug for dit for- og efternavn, dit kredit- / betalingskort eller andre betalingsoplysninger, kortets faktureringsadresse, inklusive gadenavn, by eller by, en telefon nummer og en e-mailadresse, som kan være personlig eller forretningsmæssig. Bemærk, at kun vores tredjeparts sikre betalingsudbyder har dit kortnummer til at behandle din betaling, vi ser ikke eller har adgang til dette nummer, men vi har adgang til de andre data, du leverer.
-hvis vi er nødt til at bekræfte din alder og / eller identitet af en eller anden grund (f.eks. betalingsverifikation, svindelforebyggelse eller tvisteløsning) kan vi også bede dig om din alder (kun for at bekræfte, at du er i lovlig alder for at indgå kontrakt), pas / ID / Visa / kørekort (disse dokumenter har også dit fødested, køn, nationalitet og et ansigtsbillede af dig), dit nationale forsikringsnummer eller enhver anden identifikator, hvis det er nødvendigt for at identificere dig som en bestemt person.
Du kan når som helst få adgang til dine personlige oplysninger, bede os om at opdatere de oplysninger, vi har, eller slette dem helt.
Kommunikation med dig
Hver gang du foretager en forespørgsel, booking eller reservation hos os eller abonnerer på nogen af vores publikationer, nyhedsbreve, markedsføring, opdateringer eller andet materiale eller medier fra os eller nogen af vores udbydere eller andre tjenester, sender vi dig en e-mail med svar på din forespørgsel eller bekræftelse af din reservation, reservation eller abonnement.
Hvordan dine personlige oplysninger bruges af os
Vi er også nødt til at bruge dine personlige oplysninger til de angivne formål såvel som: – at besvare dine forespørgsler, bookinger, reservationer, abonnementer, betalinger og til og besvare dine spørgsmål, kommentarer eller klager. – at betjene vores websted professionelt, effektivt og lovligt og sikre dets sikkerhed (såvel som din sikkerhed); og til vedligeholdelse, opgradering og forbedring. – til forretnings- og statistisk analyse af vores egne medarbejdere og professionelle rådgivere, for at give dig information om opdateringer, markedsføring, kampagner, begivenheder, ny indkvartering og andet materiale, som du har accepteret / abonneret på eller på anden måde kan forvente af os som en del af vores generelle tilbud.
Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger
Vi vil kun opbevare dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, som de blev samlet til, givet frivilligt af dig, er offentligt tilgængelige eller på anden måde blev behandlet som angivet i dette politikdokument. Under visse omstændigheder kan vi gemme det i en længere periode, hvis det kræves, f.eks. ved gældende love, regulatorer, betalingsbeskyttelse. Personlige oplysninger deles med tredjepart. Vi vil ikke sælge, leje eller på anden måde videregive dine personlige oplysninger til nogen tredjepart uden dit samtykke undtagen under følgende omstændigheder: Hvor vi bruger eller samarbejder med betroede tredjepartsudbydere til at levere tjenester til os, herunder for eksempel behandling af betalingskort / kreditkortbetalinger, til at administrere og gemme dine bookinger eller reservationer samt sende vores nyhedsbreve eller andet materiale.
Du er selv forpligtet til at kontakte os, hvis du ønsker, at vi sletter dine oplysninger.
Dine rettigheder over dine personlige oplysninger
Du har ret til: – Få adgang til de personlige oplysninger, som vi har registreret om dig, og for at få os til at rette, opdatere, begrænse, anonymisere, blokere eller få os til at slette dem (medmindre vi er juridisk forpligtet til at beholde dem). – Træk dit samtykke tilbage til enhver tid til alle eller enhver service for eksempel, fjern dit navn fra markedsføringsmateriale. – Bed os om at sende dig en kopi, gratis, af dine personlige oplysninger, som vi har om dig. Foretag enhver klage ved at kontakte os på hello@seahouse-bornholm.com eller myndighederne, hvis du ikke mener, at vi har håndteret dine personlige oplysninger korrekt eller har en anden klage.
Sea House Bornholm bruger platformen Square Space til at håndtere webaktiviteter, og er derfor underlagt Square Spaces privatlivspolitik. Sea House Bornholm bruger disse tjenester, og du kan læse mere om deres privatlivspolitik ved at følge disse links:
Square Space: Hjemmesidesystem
Stripe: Betaling
Links
Vores hjemmeside indeholder hyperlinks til andre websteder, der ejes og drives af uafhængige tredjeparter. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for privatlivspraksis på sådanne andre tredjepartswebsteder, og råder dig til at læse erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger på hvert websted, du besøger, og som indsamler dine personlige oplysninger.
Din brug af sådanne tredjepartswebsteder er på din egen risiko.
Kontakt os hvis du har spørgsmål til ovenstående.
Mvh Sea House Bornholm
Lulu Faber
Februar 2025